Vriendelijk en toch actief verkopen! Direct aanmelden voor deze training
Voor wie?
Als verkoper is het belangrijk om de klant in uw winkel
vriendelijk en alert te benaderen. U moet klantgericht en actief
inspelen op de behoeften van uw klant.
Deze tweedaagse training is verkoop- en servicegericht. Alle aspecten
met betrekking tot verkoop en communicatie komen aan bod.
Welk doel?
Deze training geeft u inzicht in uw klanten en leert u effectief met uw
klanten te communiceren, door in te spelen op hun behoeften en hen
positief te beïnvloeden. Zo behaalt u meer omzet!
De opbouw van het programma
De ideale detailhandelverkoper
- Servicegerichtheid
- Typologie en klantgedrag
- Gesprekstechnieken
- Het inspelen op verbale en non-verbale signalen
- Aandacht verwerven en vasthouden
- Productpresentatie
- Communicatieve vaardigheden
- Inventariseren van koopbezwaren
- Spreek- en luistervaardigheden
- Afsluittechnieken
- Rollenspelen
Trainingsdata, tarieven en locatie
De trainingen worden gegeven op onze trainingslocatie aan de Essebaan 73, 2908 LJ Capelle a/d IJssel.
Klik hier voor de actuele trainingsdata en de tarieven.
Informatie
Heeft u vragen, wilt u meer informatie of wilt u meer weten over
de mogelijkheden voor een in-company training, neem dan contact op met
een van onze adviseurs op telefoonnummer 010-258 24 24 of per e-mail info@telemarkt.nl.
Direct aanmelden voor deze training
Gerelateerde trainingen
Verkooptechniek buitendienst I
Telefonische verkoop